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Client Visitor Liaison

Organization: Helping with Furniture

Commitment: Ongoing more than a year

Availability: Flexible

Language Preference: Bilingual

Number of Positions Available: 1

Location: Ottawa - East

Deadline: Apr 30, 2018


If you are interested in undertaking very rewarding work, you might be interested in volunteering within Helping With Furniture (HWF). We are currently seeking candidates for the position of Client-Visitor Liaison.

Individuals or families in need of furniture (clients) are referred to HWF by a wide range of social agencies in the Ottawa area. Their information is entered into a spreadsheet, from which several clients are selected each week. Before receiving furniture, these clients are visited at home by a team of two HWF volunteers (« visitors ») who make a complete list of their needs. The role of the Client-Visitor Liaison is to communicate with the clients in order to assess their needs and to select the clients who will be visited the following week as well as communicate their selections to the visitors.

This position will not only open the door to discovering extraordinary people whose realities are not always visible to most of us, but will also allow you to play a role in making a difference in their lives.

Please request the job description for more information on this position.

Êtes-vous à la recherche d’un poste très valorisant? Si oui, vous seriez un bon candidat pour notre organisme Aidons avec des meubles – HWF. Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) bénévole pour le poste de Liaison client-visiteur.

Les personnes ou familles qui ont besoin de meubles (clients) d’Aidons avec des meubles,
nous parviennent d'une grande variété de services sociaux de la région d'Ottawa. Ces données sont entrées dans un tableur à partir duquel plusieurs clients sont sélectionnés chaque semaine. Avant de recevoir des meubles, ces clients reçoivent la visite d'une équipe de deux bénévoles de HWF (les « visiteurs ») qui établissent une liste de leurs besoins. Le rôle du « bénévole de liaison client-visiteur » consiste à communiquer avec les clients afin de déterminer leurs besoins et de choisir les clients qui seront visités la semaine suivante, ainsi que de communiquer les noms des clients aux visiteurs.

Il s'agit d'un poste qui non seulement vous permettra de faire la découverte de gens extraordinaires dont la réalité n'est pas toujours visible pour la plupart d'entre nous, mais aussi de contribuer à faire une grande différence dans leur vie.

Pour plus de renseignements, veuillez demander la description de tâches


Dawn Wood-Memic



Volunteer Opportunity Address
5350 Canotek Rd Unit 9, Gloucester


Good for people interested in: Administration/Office

You will be working with: Aboriginals (First Nation, Metis, Inuit); Visible Minorities or New Canadians; Disadvantaged; LGBTTQ; Men; People with disabilities or medical conditions; Youth (16-18 years); Youth (11-15 years); Children (0-10 years); Seniors; Women; Youth (19-24 years); Homeless

How will this volunteer opportunity benefit you?
The volunteer will learn to assess the furniture and household needs of the HWF clients as well as coordinate with other volunteers.

How will the organization benefit?
HWF's Visitor Team will be more efficient and effective with the addition of a Client Visitor Liaison.

Organization category: Social services

Volunteer Considerations

Time it will take to contact applicants - 1-6 days

This position would be great for - New Canadians; Seniors; Persons with a disability

Police record check required: Yes