VOices Blog Members Home Events English | Français Shopping Cart
Skip to main content
Inside Banner

Halloween - Guest Services Volunteer / Les préposés à l’accueil bénévoles

Apply

Organization: City of Ottawa - General Volunteer Opportunities

Commitment: Short term (less than 6 months)

Availability: Weekends

Language Preference: Bilingual

Number of Positions Available: 20

Location: Ottawa - Central

Deadline: Oct 18, 2019

Description

Position Responsibilities:

As a Guest Services Volunteer, you will work under the direction of a City of Ottawa staff member.

Shifts will vary from 2 hours to 7 hours in length.
Your role may consist of any of the following activities:

• Assisting with event set up
• Assist with arts / crafts activities
• Assist with games and activities
• Assist with Pumpkin Races
• Assist with concessions and Trick or Treat
• Refer guests to relevant City of Ottawa staff as appropriate
• Respectful of guests’ time and expectations
• Maintain positive community relations with all guests
• Other duties as required
• Refer all media inquiries to staff

**Note: If the responsibilities of this volunteer position involve authority over or the trust of persons who are vulnerable members of society (such as children, seniors, or persons with special needs), a police records check may be required before the commencement of the volunteer work. By applying, I agree to provide any such checks if requested by the City.

Qualifications:
• Ability to communicate effectively
• Bilingualism considered an asset
• Comfortable working in a fast-paced environment
• Comfortable working with a large number of people at once
• Dependability
• Must be free of criminal record
• Enthusiastic, motivated and willing to learn
• First Aid/CPR considered an asset
• Must be minimum 16 years of age

Training Requirements:
• AODA CSR
• AODA IASR

Screening Requirements:
• 2 References (non-family members)

Special Requirements

What to Wear and Bring:
• Costumes are encouraged, but not mandatory (not too scary)
• Lock for locker

Please note that parking is limited at this location, and public transit is recommended. Please visit the OC Transpo website to plan your route:
http://www.octranspo1.com/travelplanner/travelplanner

~~

Responsabilités liées au poste :
En tant que préposé à l’accueil bénévole, vous travaillerez sous la direction d'un employé de la Ville d’Ottawa.
Les quarts de travail dureront de 2 à 7 heures.

Vos tâches pourront consister à :
• aider à installer l’équipement lors d’événements;
• aider lors des activités artistiques et artisanales;
• aider dans l’organisation des jeux et activités;
• aider dans l’organisation des courses de citrouilles;
• aider à tenir les kiosques de services alimentaires et à organiser la tournée de cueillette de friandises;
• diriger les visiteurs vers des membres appropriés du personnel de la Ville d’Ottawa, au besoin;
• être sensible au temps dont disposent les visiteurs et à leurs attentes;
• entretenir des relations cordiales avec le public et avec tous les visiteurs;
• effectuer d’autres tâches, au besoin;
• diriger toutes les demandes des médias vers le personnel.

**Remarque : Une vérification des dossiers de police ou du casier judiciaire peut être exigée avant le début du bénévolat si les fonctions du bénévole l’amènent à exercer un pouvoir sur des membres vulnérables de la société (comme des enfants, des aînés ou des personnes ayant des besoins spéciaux) ou à gagner leur confiance. En posant ma candidature, j’accepte de fournir cette vérification à la Ville si elle en fait la demande.

Qualités requises :
• Communiquer efficacement.
• Le bilinguisme est un atout.
• Être à l’aise dans un environnement de travail dynamique.
• Être à l’aise quand il faut travailler avec de nombreuses personnes à la fois.
• Être fiable.
• Avoir un casier judiciaire vierge.
• Faire preuve d’enthousiasme, de motivation et d’une volonté d’apprendre.
• L’acquisition d’une formation en premiers soins/RCR est un atout.
• Être âgé d’au moins 16 ans.

Formations exigées :
• Formation sur la LAPHO et les normes d’accessibilité pour les services à la clientèle.
• Formation sur la LAPHO et le RNAI.

Critère de sélection :
• Deux références (de personnes avec qui vous n’avez pas de liens de parenté).

Exigences particulières

Ce que vous devez porter et apporter:
• On vous encourage à porter un déguisement (pas trop terrifiant), mais cela n’est pas obligatoire.
• Un cadenas pour le casier.

Veuillez noter que les places de stationnement sont limitées à cet endroit. Nous vous recommandons donc de prendre le transport en commun. Consultez le site Web d’OC Transpo pour planifier votre trajet : https://plan.octranspo.com/plan.
________________________________________________

Contact

Praful Bhindi

613-580-2424 x 28524

Ext: 28524

praful.bhindi@ottawa.ca

Volunteer Opportunity Address
parc Lansdowne Park
1525 Princess Patricia Way, Ottawa, ON

Details

Good for people interested in: Event planning and participation; Arts, Crafts and Photography; Special events and festivals

You will be working with: Youth (11-15 years); Children (0-10 years)

Organization category: Culture and recreation

Volunteer Considerations

Time it will take to contact applicants - 1 week

This position would be great for - Youth 16-24

Public transportation available: Yes

Apply